Telefone Scam Aviso! "Microsoft", diz o computador está com vírus


Acabei de receber um golpe telefonema, e eu quero avisá-lo para que você não caia nessa. O golpista finge ser da Microsoft ou alguma outra empresa legítima para enganá-lo.

Apesar de não ser enganado, por favor avise amigos e família (especialmente os idosos) que podem não estar cientes de golpes como este. As vítimas desta fraude poderia sofrer qualquer coisa, desde o roubo de identidade para ter seus computadores seqüestrados e usados ​​para enviar spam ou vírus sem o seu conhecimento.




[ATUALIZAÇÃO 5/2012: ou bandido poderia defraudar de US $ 150 ou mais, consulte a experiência de comentarista LGNTexas no livro de visitas no final desta página.]

"o seu computador tem um vírus"

Aqui está a minha transcrição desse golpe telefone. No meu caso, eles não fingir ser Microsoft, mas esta é a versão mais comum de fraude.

[Forte sotaque indiano Volče]: Olá? Olá?

Me: Quem fala, por favor?
Ele: Soluções de TI. Pedimos-lhe a sensação de que seu computador está infectado com um vírus.

Me: O meu computador tem um vírus, não é?
Ele: Sim, o seu computador tem um vírus.

Me: Onde você disse que você estava falando?
Ele: Soluções de TI.

Me: Não, quero dizer, onde está a empresa?
Ele [depois de pedir várias vezes]: os Estados Unidos.

Me: Onde os EUA?
Ele: New York. [My caller ID mostrou "Bellevue, WA."]

Eu: E o que é o número de telefone da sua empresa?
Ele [diz número demasiado rápido para entender].

Me: Whoa, muito rápido. Por favor, diga seu número de telefone devagar para que eu possa entender.
Ele (após ter evitado a questão de um par de vezes): 717-310-3925. [My caller ID mostrou 425-998-1533.]

Me: Você diz que meu computador tem um vírus. Então, que tipo de computador que eu tenho?
Ele: Eu sinto muito?
Me: Se você conhece o meu computador tem um vírus, então você deve saber que tipo de computador que estou usando. Que tipo de computador que eu tenho?
Ele: Windows NT ou Windows 7. [Meu computador é um Mac, para que não haja computadores Windows em minha casa.]

Me: Nope. É uma farsa, e eu denunciá-lo à polícia. Adeus!

Como este golpe rouba suas informações

Na verdade, eu não ter chamado a polícia. Liguei para o escritório do Washington State Attorney General, uma vez que a chamada parecia ser a partir de Washington. O operador disse que o número mostrado o seu número foi provavelmente falsa, também. Estes scammers são geralmente off-shore e têm maneiras de redirecionar o número.

Ele também disse que ele tinha acabado de chegar ao telefone com outra vítima de um "computador está infectado com um vírus" chamado golpe em que o fraudador alegou ser chamando de Microsoft. Neste caso, a vítima deixa a empresa fictícia instalar software malicioso em seu computador.

O software malicioso permite que uma pessoa de fora para fazer o seguinte através da Internet:

  • O acesso a todas as informações e documentos armazenados em seu computador
  • Tipo de faixa de forma que eles podem acessar todas as suas senhas, números de cartão de crédito, ou o que quer que você digita
  • Acompanhe as suas compras, e-mail, navegação na web
  • Verifique se o seu computador sem o seu conhecimento, usando vírus para mandar a todos em sua lista de contatos de e-mail
  • Bloco do computador e danos ou apagar seu conteúdo

Eu normalmente prefiro não apagar o disco rígido, uma vez que é mais útil para transformar seu computador em um "zumbi", operacional ou de acesso remoto sem o seu conhecimento. Redes enormes de computadores "zumbis" são pressionadas em serviço por empresas scam para todos os tipos de efeitos! O usuário de computador real "zombie" não pode dizer ao seu computador serve outro mestre, exceto, talvez, para o fato de que o computador parece ter abrandado um pouco ".

Procurando on-line, eu já vi mais relatos de pessoas sendo enganado de vendedores que pretendem ser chamado pela Microsoft com o "Seu computador está infectado com um vírus." Tenho certeza de que as soluções de TI reais não tem ligação com este esquema: o meu operador de telemarketing apenas emprestado o nome de uma empresa respeitável para soar mais convincente.

[Update: Eu sugeriu inicialmente apenas pendurados sobre esses golpistas, mas um comentarista abaixo tem uma boa sugestão: diga que você está gravando a conversa para os registros. Em pelo menos um caso, este parou as chamadas para o bem.]

Se você já foi vítima desse golpe, procure sites de seu procurador geral do estado e a busca de uma "fraude relatório" ou área de "reclamações dos consumidores". Aqui estão alguns links úteis abaixo (I informou esta chamada para ambos):

onde denunciar fraude telefone

  • National Do Not Call Registry
    The National Do Not Call Registry dos Estados Unidos para gravar o número de telefone. Sellers americanos são legalmente obrigados a verificar esta lista; se ligar para os números sobre ele, são puníveis. Execução não é grande, mas cada pequena ajuda ".
  • FTC Bureau de Defesa do Consumidor - Informação ao Consumidor
    A Comissão Federal de Comércio não resolver reclamações de consumidores individuais, mas se houver um número suficiente de relatórios do mesmo golpe, você pode ser capaz de ir atrás da fraude e desligá-lo.

O que se colocar um vírus no meu computador?

  • Como remover malware do seu PC com Windows | PCWorld
    Eu não sou um usuário do Windows, assim, infelizmente, eu não sei como remover vírus e spyware em um PC. Este artigo da PCWorld parece um excelente guia; Espero que ajude!
  • Você tem um vírus de computador? Aqui está o que fazer (e não fazer)
    Aqui está outro bom guia, e "o que não fazer" dicas vale a pena conferir. Se fosse o meu PC, eu levaria em uma loja de reparo eu confiava (assumindo que não existe tal shop) para permitir que um especialista controle sobre.

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