Solução de problemas Philips GoGear

Abril 19, 2016 Admin Tecnologia 0 1265
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Problemas mais freqüentes encontrados media players Philips GoGear incluir o dispositivo de bloqueio, os usuários esquecer a tela de desbloqueio, e não o dispositivo a ser reconhecido pelo seu Mac ou PC, e muito mais. O trabalho para resolver seus problemas por conta própria, se a garantia do fabricante expirou ou se você não quer lidar com o problema de enviá-lo ao fabricante para reparos.

trava

GoGear ou congela

  • Tente pressionar o botão de reset na parte inferior do lado esquerdo do media player Philips GoGear com um clipe de papel ou qualquer outro magro, objeto longa e sólida. Forças que você desligue o dispositivo depois de pressionar o botão de reset. Aguarde alguns minutos depois que o dispositivo se desligar e voltar a ligar. Se você ainda tiver problemas de congelamento, tente reparar o leitor utilizando software Philips Songbird, como mostrado na próxima etapa.
  • Ao utilizar o dispositivo My Repair Philips em software Philips Songbird permite que o software para detectar e resolver problemas com o seu dispositivo. Você pode usar a opção de reparar o meu dispositivo Philips GoGear tentar reparar problemas com fazendo o seguinte:
  1. Abra o software Philips Songbird no computador. Se você não tem o software Philips Songbird instalada em seu computador, você pode baixá-lo aqui.
  2. Selecione "Ferramentas" na barra de menus no topo da janela do programa e selecione "reparar o aparelho Philips."
  3. Clique para destacar o "GoGear Connect 3 (SA3CNT)" opção e, em seguida, clique em "Continuar". Isso abre a caixa de diálogo do dispositivo de reparo na tela com instruções para conectar a Philips GoGear media player para o reparo. Manter este diálogo abrir ou fechar.
  4. Desligue a máquina Philips GoGear, pressione e segure o dispositivo "Play" e, em seguida, conectá-lo ao computador utilizando o cabo USB fornecido com o dispositivo. Continue a segurar o botão "Play" até que a tela de diálogo dispositivo de reparação exibe uma barra de progresso, o que significa que o dispositivo é detectado.
  5. Siga as instruções específicas que aparecem na caixa de diálogo, como as instruções são um pouco diferentes, dependendo do modelo que você tem GoGear. Quando o processo for concluído, você será solicitado a desconectar o dispositivo. Se os media player Philips GoGear você continuar a ter problemas, seguindo as instruções, mais adiante neste artigo para restaurar o aparelho para as configurações de fábrica.

GoGear não é reconhecido pelo PC

  • Tente desligar os dispositivos USB não está atualmente em uso pelo computador, reinicie o computador e, em seguida, conecte o seu GoGear a uma porta USB disponível para ver se isso resolve o problema. Ter um grande número de dispositivos USB conectados ao computador pode usar todo o poder atribuído às portas USB sem realmente usar todas as portas USB.
  • Tente ligar o Philips GoGear media player a uma porta USB diferente se a porta USB que você está usando está desligado ou com defeito.
  • Certifique-se de que você está se conectando o reprodutor de mídia a uma porta USB de trabalho que é reconhecido pelo computador. Por exemplo, as portas USB monitores e teclados, muitas vezes não são reconhecidos pelo computador, e você precisa conectar o player de mídia a uma porta USB na torre de computador. No entanto, se você estiver usando um computador tudo-em-um, você deve conectar o dispositivo a uma porta USB no monitor do computador, como tudo-em-um computador não tem uma torre.
  • Tente substituir o cabo USB que liga o reprodutor de mídia para o seu PC, no caso o cabo estiver danificado ou defeituoso.

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GoGear não é reconhecida pelo Mac

  • Se você tiver atualizado recentemente o computador Mac, tente o seguinte para repor a memória de acesso aleatório de parâmetros do Mac:
  1. Desligue o computador e volte a Mac.
  2. Pressione o "Command", "Option" chaves "R"P" e, ao mesmo tempo, depois que o computador começa a arrancar.
  3. Tente ligar o Philips GoGear media player para o computador após o início para ver se o problema for resolvido.
  • Tente substituir o cabo USB que liga o reprodutor de mídia para o seu Mac, caso o cabo estiver danificado ou defeituoso.

Esqueceu padrão de desbloqueio de tela

É fácil entrar em pânico se você esquecer o padrão de desbloqueio de tela, mas não se preocupe. Depois de entrar na tela de desbloqueio incorretamente cinco vezes, uma mensagem que você precisa esperar 30 segundos antes de tentar voltar a introduzir o modelo correto. Quando a tela onde você pode re-introduzir o seu modelo, toque em "Pattern esquecido." Em seguida, será dada a oportunidade de entrar no nome de usuário e senha associada à conta que o Gmail é definido no dispositivo. Depois de inserir as informações corretamente, você será solicitado a criar um novo modelo para desbloquear a tela do dispositivo.




GoGear não irá sincronizar

Você provavelmente está usando um cabo de terceiros para se conectar a Philips GoGear media player para o computador para sincronizar com o programa Songbird. Cabos de terceiros, muitas vezes recarregar o reprodutor de mídia, mas não permite que você sincronizar o dispositivo com o programa Songbird. Tente usar o cabo USB fornecido com o media player ou um cabo USB Philips certificada para tentar resolver o problema.

Firmware Update GoGear

A atualização do firmware pode resolver os problemas com o media player Philips GoGear e uma série de outros problemas com o dispositivo. Você pode atualizar o firmware do dispositivo, garantindo que você está conectado a uma rede Wi-Fi e, em seguida, como se segue:

  1. Toque no botão "Opções". O botão Opções é o botão logo abaixo da tela sensível ao toque que tem três linhas horizontais.
  2. Selecione "Ajustes" na lista de opções que aparece na parte inferior da tela de toque de mídia jogador.
  3. Toque em "Philips" na lista de opções que aparece.
  4. Selecione "Upgrade" na tela seguinte. Philips GoGear media player irá procurar por atualizações disponíveis. Instale todas as atualizações que são encontrados.

Restaurar

fábrica GoGear

Se nada mais, ele resolve o problema que você está enfrentando, o backup do media player e, em seguida, restaurar as configurações de fábrica. Você pode redefinir o media player Philips GoGear para as configurações de fábrica, fazendo o seguinte:

  1. Toque no botão "Opções".
  2. Selecione "Privacidade".
  3. Selecione "dados de reset de fábrica." Todo o conteúdo pessoal, como áudio, vídeo e aplicações que foram adicionados ao dispositivo, será excluído e o media player serão repostos para os ajustes que tiveram durante o primeiro media player Philips GoGear diante.

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